Soporte Productos Segway Ninebot

Ninebot S

Especificaciones

Ninebot S
Dimensiones Largo x ancho 260×548(mm)
Altura[1] 595(milímetros)
Peso Peso neto Aprox. 28 libras (12,8 kg)
Jinete Carga útil 88-220 libras (40-100 kg)
Siglos 16 – 50 años
Requisitos Altura 4’3″-6’6″(130-200 cm)
Velocidad máxima Aprox. 10 mph (16 kilómetros por hora)
Rango típico[2] Aprox. 22 kilómetros (13,7 millas)
Pendiente máxima Aprox. 15°
Modo principiante
Se desactivará automáticamente después de haber recorrido 1 km. Puedes volver a ingresar al modo principiante en cualquier momento a través de la aplicación
Terreno transitable
Caminos duros. Caminos planos de concreto, pendientes de menos de 15 grados, escalones de no más de 1 cm y desniveles de no más de 3 cm de ancho.
Vehículo Temperatura de funcionamiento 14-104°F(-10-40°C)
Temperatura de almacenamiento -4-122°F(-20-50°C)
Temperatura de carga permitida 0-40°C (32-104°F)
Clasificación del IP IP54
Tensión nominal 54,8 V
Tensión máxima de carga 59,5 V
Capacidad nominal 236 Wh
Paquete de baterías BMS inteligente
Protección contra sobretensión/bajo voltaje/cortocircuito/sobrecalentamiento, apagado automático/activación, se puede verificar información detallada de la batería con la aplicación.
Potencia máxima de descarga continua[3] 1000W
Temperatura de carga 0-40°C (32-104°F)
Motor Potencia nominal 400x2W
Poder maximo 800x2W
Conexión de la aplicación Compatible con Android 4.3; iOS 8.0 o posterior
Conectividad inalámbrica bluetooth 4.2

Manuales y descargas

Información de garantía del Ninebot S
Manual de usuario de Ninebot S
Hoja de datos de seguridad del material – Ninebot S.pdf

FAQS

Verifique el botón de encendido: ¿Siente un ligero «clic» cuando presiona el botón de encendido? De lo contrario, es posible que haya algo atascado allí y sea necesario reparar la unidad.

Asegúrese de no estar parado sobre el reposapiés ni aplicando presión de ningún tipo sobre el reposapiés. Si la plataforma para los pies detecta presión, puede impedir el apagado.

Si aún tiene problemas, retire la batería. Busque signos de quemaduras o daños en los puntos de conexión. Si es así, la unidad debe ser inspeccionada por un técnico. Si todo parece estar bien, puede reinstalar la batería, cargarla e intentar encenderla o apagarla.

1)Si acaba de recibir un vehículo circulando o girando en una carretera interior lisa, la banda de rodadura provocará una mayor fricción con el suelo, por lo que se producirá un ruido anormal. Este es un fenómeno normal. Solo necesita circular por la carretera durante un período de tiempo y desaparecer.

2) Al conducir, el motor del cubo y el conjunto del disco guía interfieren y producen un ruido anormal. En este caso, reinstale el conjunto decorativo del cubo para resolver el problema.

3) La rueda hará «sonido de clic» cada vez que gire el vehículo.

En este caso, se considera que el eje del motor del cubo está flojo y se recomienda que los puntos de venta de posventa realicen una inspección y mantenimiento.

Asegúrese de tener la versión más reciente de la aplicación Segway-Ninebot. La versión más reciente tendrá un globo terráqueo en la esquina del ícono de la aplicación.

1)Si acaba de recibir un vehículo circulando o girando en una carretera interior lisa, la banda de rodadura provocará una mayor fricción con el suelo, por lo que se producirá un ruido anormal. Este es un fenómeno normal. Solo necesita circular por la carretera durante un período de tiempo y desaparecer.

2) Al conducir, el motor del cubo y el conjunto del disco guía interfieren y producen un ruido anormal. En este caso, reinstale el conjunto decorativo del cubo para resolver el problema.

3) La rueda hará «sonido de clic» cada vez que gire el vehículo.

En este caso, se considera que el eje del motor del cubo está flojo y se recomienda que los puntos de venta posventa realicen una inspección y mantenimiento.

Si encuentra una anomalía y no puede apagarlo durante el uso, puede presionar y mantener presionado el botón de encendido durante 3 segundos para apagarlo. Si no puedes solucionarlo, debes ponerte en contacto con el servicio postventa.

Si el vehículo no se puede encender después de un largo período de inactividad, primero use el cargador para cargar el vehículo y observe si se puede encender. Si no se puede encender, comuníquese con el servicio posventa para su reparación.

Debe seguir los pasos a continuación para solucionar el problema:

a. Verifique si el contacto es malo: vuelva a enchufar las conexiones en ambos lados del cargador para ver si se puede resolver;

b Compruebe si el estado de carga del indicador del cargador es rojo. Si el indicador no está encendido, puede ser que el cargador esté defectuoso o que la batería esté dañada. Debe ponerse en contacto con el servicio posventa para su reparación;

c Después de conducir, la batería puede sobrecalentarse y no se puede cargar en este momento. Después de enfriarse por un tiempo, conecte el cargador para cargarlo y pruébelo.

Acaba de utilizar el vehículo en verano o la temperatura de la batería es demasiado alta o baja en invierno. Puedes conectarte a la aplicación para comprobar la temperatura de la batería. No se puede cargar si no está entre 0-40°.

El sensor de actitud Ninebot S-Kids no está en estado horizontal, debe operarlo de acuerdo con cualquiera de los siguientes métodos:

1. Utilice la aplicación del teléfono móvil para conectarse al vehículo, ingrese a «Configuración del dispositivo»-«Configuración del sensor», está la función «Calibración del sensor de actitud», haga clic en esta función, siga las instrucciones para calibrar el sensor y enciéndalo. nuevamente después de completar la operación para verificar si el vehículo está en equilibrio;

2. Voltee el vehículo, coloque las patas de espuma en el suelo, presione el botón de encendido para encender, espere 2-3 segundos, escuchará un pitido y luego escuchará dos pitidos, lo que indica que la calibración del vehículo está completo (Nota: utilice este método de operación cuando la calibración del sensor no tenga éxito);

Si lo anterior no se puede resolver, comuníquese con el servicio posventa para su reparación.

Voltee el vehículo, coloque las rodilleras en el suelo, presione el botón de encendido para encender, espere 2-3 segundos, escuchará un pitido y luego escuchará dos pitidos, lo que indica que la calibración del vehículo está completa. .

Si lo anterior no se puede solucionar, póngase en contacto con el servicio posventa para su reparación.

Voltee el vehículo, coloque las rodilleras en el suelo, presione el botón de encendido para encender, espere 2-3 segundos, escuchará un pitido y luego escuchará dos pitidos, lo que indica que la calibración del vehículo está completa. .

Si lo anterior no se puede solucionar, póngase en contacto con el servicio posventa para su reparación.

La falla en la carga puede deberse a un mal contacto o una descarga excesiva de la batería/daños en el cargador. Siga los siguientes métodos para eliminarlo:

1) Verifique si la interfaz del cargador está en buen contacto con la interfaz del puerto de carga;

2) La batería debe mantenerse cargada durante más de 1 hora después de una ligera descarga y luego observar si vuelve a la carga normal;

Si no puede reanudar la carga, comuníquese con el servicio posventa para su reparación.

Las siguientes razones pueden hacer que el vehículo se recline durante la conducción:

1) La velocidad de conducción del vehículo es demasiado rápida; Si la velocidad de conducción excede la velocidad establecida, el vehículo usará el pedal para reclinarse con un sonido de alarma para recordarle al conductor que reduzca la velocidad. Este es un mecanismo de protección de seguridad del vehículo. Para garantizar la seguridad personal, no acelere;

2) El límite de velocidad del vehículo; Si siente que el vehículo comienza a inclinarse hacia atrás cuando la velocidad es lenta, confirme si el vehículo está activado en el «modo seguro». Si el «modo seguro» está activado, puede cambiar al «modo deportivo» en la aplicación para liberar el límite de velocidad de seguridad.

3) La batería del vehículo está demasiado baja: comprobar la batería restante del vehículo. Cuando la batería sea insuficiente, habrá diferentes grados de retroceso. Este es un fenómeno normal. Cárguelo a tiempo.

La edad aplicable para Ninebot S-Kids es de 5 a 12 años, la altura aplicable es de 110 a 180 cm y el rango de carga es de 20 a 60 kg. Está prohibido que viajen 2 o más personas en el vehículo. Cuando lo utilizan menores, se requiere la supervisión de un adulto. Al montar el Ninebot S-Kids, debes usar protección de casco.